O dashboard logístico é um painel com os indicadores e métricas que mostram o desempenho de projetos e processos importantes para a empresa. Com esta ferramenta, os gestores conseguem obter informações atualizadas e em tempo real.
Na sequência do texto, falaremos sobre os benefícios, tipos e as melhores práticas que um dashboard de logística pode oferecer para os negócios.
O que é um dashboard logístico?
Um dashboard é conhecido como um painel de informações ou painel de gestão, ele contém uma interface gráfica para que os usuários visualizem os indicadores e métricas importantes para a tomada de decisão.
Em resumo, reúne-se uma grande quantidade de dados da empresa, transformando-os em indicadores de desempenho, com tabelas e gráficos.
O dashboard agrega valor ao plano estratégico da empresa e ainda orienta as decisões dos gestores, além de ajudar no desempenho da área logística. E também auxilia alcançar as metas e objetivos alinhados ao plano de negócios da empresa.
Quais as vantagens em adotar esta ferramenta de gestão?
O dashboard logístico é um instrumento que ajuda no progresso e inovação para as empresas. Isso porque os dados ficam expostos em apenas um local, o que proporciona identificar falhas e as necessidades de melhorias.
Outro benefício é que os gestores não precisam lidar com um monte de planilhas e relatórios extensos, que mais complicam a rotina do que ajudam na tomada de decisão. Conheça as vantagens ao adotar um dashboard para o seu negócio!
- Otimização do tempo: permite que o gestor não gaste muito tempo elaborando relatórios, além de poder focar em outras demandas agilizando o processo.
- Maior transparência das informações: o dashboard logístico traz dados mais precisos e seguros, ainda fica disponível para todos que possuem acesso.
- Aumento da produtividade: é possível alinhar os processos de maneira que todos funcionem com eficiência, o que impacta nos resultados e produtividade.
- Melhoria na integração dos processos internos: assim os setores poderão ter conhecimento dos dados de outro, alinhando falhas e vendo pontos de melhorias.
- Redução de custos: o dashboard logístico permite maior controle do seu fluxo de processos, o que torna a redução de custos parte da operação, evitando também desperdícios e custos desnecessários.
- Monitoramento em tempo real: o dashboard dá acesso a todas as informações em uma única tela e em tempo real, podendo identificar eventuais falhas e corrigi-las rapidamente.
Quais são os tipos de dashboard logístico?
Existem diferentes tipos de dashboard, sendo que cada um deles cumpre a função de atender determinado setor, com as suas atribuições e o que deve ser acompanhado. Conheça os principais tipos de dashboard logísticos!
Dashboard da logística operacional
Esse painel é voltado para a operação da empresa. Desta forma, ele possui métricas indicadores de desempenho de acordo com as atividades operacionais, por exemplo:
- Custo de entrega dos pedidos;
- Custo de Mercadoria Vendida (CMV);
- Disponibilidade de veículos;
- Tempo de ciclo do pedido;
- Custos da operação.
Saiba mais! KPIs logísticos: 5 indicadores de desempenho para sua gestão.
Dashboard para a logística gerencial
O dashboard logística gerencial abrange as áreas táticas e estratégicas da empresa, pois ajuda a tomar decisões e determinar objetivos a longo prazo.
O dashboard operacional contém a visualização de indicadores de desempenho que orientam decisões em curto e médio prazo feitas pelos setores internos. Por sua vez, o gerencial, exibe indicadores para decisões em longo prazo. Entre esses Key Performance Indicator (KPIs), estão:
- Dados financeiros;
- Performance dos setores;
- Fluxo de caixa;
- Resultados das metas estipuladas.
Como implantar um dashboard logístico para a sua empresa?
Que o dashboard é algo essencial para a gestão logística você já sabe, mas qual é o melhor modelo de dashboard para sua empresa?
Antes de pensar como será o dashboard logístico, primeiramente, é necessário saber quais práticas devem fazer parte desse processo, veja a seguir.
Definição de objetivos e identificação de problemas: realize um mapeamento das falhas que precisam ser corrigidas na operação logística. Também, defina os objetivos que desejam alcançar. Isso ajudará a dar um direcionamento sobre o que monitorar e aplicar de estratégia.
Mapeamento dos dados: quais dados da operação serão coletados, como acontece essa coleta e quem será o responsável.
Criação de indicadores: escolher os indicadores de desempenho e métricas que devem ser acompanhadas. Elas servem como referência para saber se uma ação está dando certo ou errado.
Análise dos resultados: números coletados dos dados oriundos dos indicadores durante um determinado período para análise.
Implantar melhorias baseada nos dados: criação de estratégias e projetos para resolver as falhas encontradas e otimizar resultados.
Dashboard: manual ou automatizado?
Um dashboard pode ser acompanhado tanto por meio de planilhas (manualmente) como por softwares (automaticamente). Independente do meio, um dos principais fatores que deve ser observado é a qualidade da informação.
Isso porque registros manuais tendem a ter baixa confiabilidade pelos eventuais erros de lançamentos, fórmulas incorretas ou até segurança nos acessos. Além disso, é preciso sempre alimentar as planilhas com mais informações e ainda montar um dashboard para compactar os dados e ficar visualmente mais fácil de interpretar.
Leia mais! Indicadores logísticos: como montar o dashboard na sua empresa
Por outro lado, um software para a gestão atua para corrigir esse problema, os registros estão consolidados em uma base e muitas das vezes, apresentam relatórios prontos. Em poucos cliques, é possível acompanhar a operação diariamente.
Além dos relatórios emitidos, um software vai ter uma utilização ampla na operação logística como um todo, pois oferece possibilidade de planejar prazos de entrega, rotas, financeiro, dentre outros.
Tecnologias para área de logística
O dashboard logístico ajuda a empresa a adotar a cultura analítica e a gestão baseada em dados. Atualmente, muitas empresas fazem uso das tecnologias de dados, como:
- Inteligência artificial (IA);
- Big Data;
- Software business intelligence;
- Enterprise resource planning (ERP).
Com essas ferramentas, as empresas conseguem acertar processos internos, fazer ajustes na estratégia, ver o desempenho dos colaboradores, aperfeiçoar o relacionamento com os clientes, mensurar resultados e reduzir custos.
Em resumo, a cultura analítica é parte fundamental das empresas inovadoras e se torna um grande diferencial competitivo.
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