Muitas vezes uma empresa não consegue identificar os motivos pelos quais o faturamento não aumenta ou porque não consegue reduzir os custos. A razão desse desequilíbrio pode estar na falta de uma verificação mais abrangente de todos os fatores que compõem o processo logístico.
Um exemplo disso é quando há um mau planejamento das rotas, isso faz com que o veículo gasta mais gasolina, refletindo no valor do frete. Por sua vez, isso é repassado ao preço final do produto, encarecendo para o consumidor e diminuindo as vendas.
Por isso, a gestão de custos logísticos é fundamental para garantir mais eficiência em todos os processos que envolvem a logística da empresa. Por isso, neste artigo vamos explicar a importância do controle de custos e como melhorar sua gestão.
O que é gestão de custos logísticos?
Os custos logísticos são todos os gastos relacionados aos processos logísticos. Eles podem variar de uma empresa para outra, de acordo com o setor de atuação. No geral, são consideradas as despesas que vão desde o armazenamento até o destinatário final, como:
- Despesas com armazenamento;
- Gastos com manutenção;
- Custos com transporte e frota;
- Folha de pagamento dos funcionários;
- Pagamento de tarifas e impostos;
- Investimento em tecnologia para a melhoria da operação.
Todas essas variáveis influenciam no cálculo final do custo logístico. Portanto é uma despesa que deve ser compreendida pelo gestor, pois ela consome grande parte do orçamento da empresa.
Por isso é importante ter um planejamento prévio dos gastos, visando identificar padrões de custos da operação. Dessa forma, é possível entender como elevar a quantidade de demandas sem encarecer o orçamento do negócio.
Tipos de custos
Como mencionamos, a gestão de custos logísticos envolve todo o processo operacional. Basicamente, esses custos podem ser divididos em duas partes: os fixos e variáveis.
Os custos fixos são aqueles recorrentes que acontecem todo mês, independente do volume de vendas da empresa, por exemplo:
- Salários;
- Custo de aluguel de armazenagem;
- Manutenção da frota;
- Energia elétrica;
- Depreciação de máquinas como empilhadeiras e caminhões.
Por sua vez, os custos variáveis dependem do fluxo de vendas da empresa. Portanto, quanto mais vende, mais se gasta. Alguns deles são:
- Abastecimento dos veículos;
- Fretes terceirizados;
- Embalagens de produtos;
- Impostos e tributos.
Por que é importante ter uma gestão de custos logísticos?
Toda empresa deseja aumentar a produtividade, ampliar o faturamento e reduzir os custos. Sem dúvidas, o caminho para reduzir os gastos é sabendo para onde o dinheiro está indo. Somente assim, será possível traçar metas para controlar a saída.
Investir na gestão de custos logísticos é importante para garantir um fluxo de caixa saudável. Quando esse controle é feito de forma eficiente, permite que a empresa consiga:
- Compreensão dos custos do negócio: identificar onde estão os maiores gastos para que possam ser reduzidos;
- Identificar erros: visualização dos pontos de melhorias nos processos logísticos;
- Mais produtividade: identificação de gargalos logísticos;
- Melhora na tomada de decisão: avaliação do desempenho do setor e possibilidade de alinhá-lo aos objetivos do negócio;
- Redução dos riscos: é possível identificar os maiores gastos e ter clareza onde pode ter cortes ou aumento de investimento;
- Maior competitividade: diminuir os gastos não é bom apenas para a empresa, mas é possível apresentar preços mais competitivos para o cliente/mercado.
Com um bom controle dos custos logísticos existe uma menor possibilidade de falência da empresa. Afinal, ela consegue pagar em dia seus compromissos, evitando assim, gastos que extrapolam o orçamento.
O que é necessário para obter uma gestão de custos eficiente?
O primeiro passo é mapear a operação, isso ajudará a ter maior clareza dos processos. A partir disso é possível identificar os pontos de atenção, onde estão os maiores custos e o que é necessário investir. Quando entende melhor o fluxo de atividades, o gestor pode tomar as medidas para encurtar tarefas e otimizar o uso de recursos.
Outro ponto importante é usar os indicadores de desempenho, também conhecidos como KPI (Key Performance Indicator), é uma ferramenta de gestão para medir se uma ação ou um conjunto de iniciativas está efetivamente atendendo aos objetivos propostos pela empresa. Ao aplicá-las, você saberá em qual fase logística suas decisões estão surtindo efeitos.
Leia mais: KPIs logísticos: 5 indicadores de desempenho para sua gestão
Outro método bastante utilizado na logística é o conceito da Curva ABC, ele ajuda a classificar as informações e ordenar de acordo com o seu grande importância. Em resumo, uma firma identifica o que é mais ou menos importante e o que tem mais ou menos valor.
Veja um exemplificação no quadro abaixo:
Fonte: Umov.me
Dicas para reduzir os custos na gestão de entregas
Uma das etapas mais caras da logística é a fase final da entrega, onde o produto sai do centro de distribuição e vai até o endereço final do pedido. Esse processo é conhecido como last mile (ou última milha).
Segundo dados da Business Insider, o last mile sozinho corresponde a 53% do custo total de envio do produto. Isso porque envolve variáveis como: aproveitamento de veículo, volume de entregas, planejamento de rotas, prazo de entrega, fluxo de trânsito, entre outros.
Leia mais: Tudo que você precisa saber sobre last mile
Por isso, a grande importância em acompanhar esta etapa da entrega, para reduzir gastos e melhorar a prestação de serviços ao cliente.
Um dos pontos chaves é investir na roteirização das entregas. Um software roteirizador permite planejar rotas para que aconteça um deslocamento mais eficiente, com um tempo menor e visando a redução de custos operacionais logísticos.
Conheça alguns benefícios de utilizar uma plataforma de roteirização:
- Maximização das taxas de ocupação dos veículos (transportar mais produtos em uma mesma rota);
- Otimização da frota (usar menos veículos para um mesmo roteiro);
- Realização do melhor percurso (reduzir custos e tempos de entrega);
- Otimização da mão de obra contratada (evitar horas extras e necessidade da contratação emergencial de terceiros).
Em resumo, a roteirização ajuda na realização de uma sequência eficiente/inteligente das entregas e coletas, dentro de percursos controlados e avaliados previamente como os melhores (em termos de tempo e de custos).
Vuupt: maior controle para sua gestão de custos
Processos automatizados são menos suscetíveis a erros, são mais rápidos, exigem a atuação de menos profissionais, melhoram a comunicação entre os setores e aumentam a produtividade. Há ferramentas tecnológicas que aperfeiçoam sua gestão logística de diferentes formas, como a Vuupt.
A plataforma da Vuupt realiza a gestão de entregas, coletas e prestação de serviços focada na roteirização e rastreio da última milha. Com o nosso software é possível planejar rotas, executar e analisar todo o processo de entregas, coletas ou prestação de serviços em tempo real. E o melhor, com alto nível de tecnologia, praticidade e baixo custo.
Outra vantagem é que o nosso sistema possui uma área exclusiva que permite fazer a previsão de custos. Um exemplo é na roteirização, você pode calcular os custos envolvidos na operação, baseados na na distância de deslocamento e nos custos gerais envolvidos em cada um dos veículos.
Além disso, você pode acompanhar em tempo real todos os custos atrelados a sua operação. A Vuupt possui parâmetros de cálculo baseados em distância de deslocamento, custo por serviços, rotas realizadas e muito mais.
Em resumo, os custos logísticos afetam diretamente o orçamento de uma empresa. A falta de acompanhamento pode resultar em altas despesas e pouco faturamento, gerando um desequilíbrio financeiro difícil de controlar. Por isso, é importante conhecer esses custos, entender como eles impactam no orçamento e traçar estratégias para reduzi-los.
