Uma logística bem estruturada e organizada traz diversos benefícios ao negócio. Com o uso da tecnologia, muitos processos e rotinas podem ser aprimorados, com objetivo de reduzir falhas e trazer mais eficiência para a operação.
Nesse sentido, a gestão de entregas automatizada é algo de grande necessidade nas empresas, pois assegura a qualidade da operação e, por consequência, a satisfação dos clientes.
Entenda como funciona essa automação e quais são os ganhos que a empresa conquista ao adotar a tecnologia no seu dia a dia.
Por que adotar as entregas automatizadas no seu negócio?
Para viagens simples, ou no caso de empresas pequenas, com operações menores, fazer o planejamento das entregas manualmente é uma possibilidade. Porém, é preciso planejar para que se obtenha um resultado satisfatório e não haja uma alta taxa de erros.
Por outro lado, conforme a empresa vai se desenvolvendo, mais complexas serão suas operações, tornando muito difícil a execução manual dessa atividade. A solução então será automatizar o processo.
Em resumo, uma gestão de entregas automatizada permite um controle de toda operação, além de trazer mais velocidade e reduzir drasticamente as chances de erros operacionais.
A importância da automação no dia a dia da operação
Quando não há tecnologia, diversas lacunas podem ser detectadas nos processos facilmente. Por exemplo, se o seu motorista sai com 15 pedidos para serem entregues e você precise saber qual mercadoria foi entregue, ou ainda se alguma foi devolvida, você consegue responder imediatamente? Bem provável que sem entrar em contato com o motorista esse retorno será praticamente impossível.
Por isso, a automação traz um maior controle de toda a gestão de entregas. No caso citado, podemos apontar duas funcionalidades que contribuem bastante para esse gerenciamento.
Com a Vuupt você pode verificar quais entregas foram devolvidas, por qual motivo e ainda evitar problemas futuros, criando estratégias como agendar com o cliente um horário ou atualização de endereço. Além disso, com o histórico de todo o processo, será possível mensurar melhorias na operação ao longo de determinados períodos.
Outro ponto importante da automação é o monitoramento da frota, assim você consegue acompanhar em tempo real o deslocamento dos entregadores, verificar qual pedido já foi concluído, detectar desvios de rotas e ainda emitir alertas.
Com estes pontos iniciais, sua logística iniciará o processo de automação. E ao longo do uso da plataforma Vuupt, novas melhorias serão aplicadas e erros corrigidos.
Descubra as vantagens da gestão de entregas automatizadas
A tecnologia no setor logístico é cada vez mais crucial para a evolução do negócio.
Podemos afirmar que a automação ajuda o negócio a ser mais competitivo e agregar maior valor no serviço de entrega.
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Redução de custos
A redução de custos é gerada de diversas formas com a implantação da Vuupt. O primeiro é que diminui a necessidade de mais colaboradores na hora de fazer algumas atividades. Dessa forma, há uma redução na folha de pagamento e também no treinamento de profissionais.
Além disso, a Vuupt ajuda no cálculo das melhores rotas e aumenta a capacidade de entrega. Portanto, ganha-se em tempo, evitando um maior deslocamento, o que poupa gasolina e menos manutenção na frota.
Redução de erros
Erros podem acontecer em qualquer negócio, mas em atividades manuais esse número aumenta expressivamente. Quando pensamos em entregas, isso torna-se ainda mais grave.
O primeiro ponto é que isso gera uma grande insatisfação para o consumidor, diminuindo a chance de recompra ou fidelização. Além de não obter um maior aproveitamento dos recursos, como agrupar entregas ou aproveitar a capacidade máxima dos veículos.
Dados mais confiáveis
Uma das principais vantagens em automatizar é coletar e centralizar dados importantes em apenas um lugar, isso ajuda os gestores a tomarem decisões mais assertivas. Além disso, o compartilhamento de informações dos setores ligados à logística é mais ágil, facilitando também o acompanhamento dos indicadores de performance da operação.
Vuupt: sistema de gestão de entregas automatizadas
A automação da gestão de entregas precisa de um software, e a escolha deste depende do conhecimento das necessidades logísticas do negócio. Nesse sentido, alguns pontos cruciais a serem avaliados quanto à solução são o planejamento das entregas e o monitoramento em tempo real.
A Vuupt pode te ajudar na automatização de todo o seu processo de entregas ou coletas. Isso porque, a nossa plataforma é especializada em roteirização e gestão da última milha.
Uma das vantagens do nosso sistema é o uso do nosso pacote de inteligência, o Intelli-Pack. Essa funcionalidade ajuda automatizar decisões rotineiras no planejamento das entregas. Assim, você consegue programar toda a operação de acordo com as particularidades do seu negócio.
Você vai poder automatizar o fluxo de trabalho, planejar rotas de forma automática, gestão dos entregadores, relatórios completos e muito mais.
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