Intelli-Pack: conheça a gestão de entregas inteligente da Vuupt

O crescimento do e-commerce e a migração da experiência física para o online, fizeram surgir muitos desafios na cadeia logística, mais especificamente, na fase que envolve a última etapa do processo de entrega, conhecido como last mile. 

Atualmente, muitas empresas ainda fazem parte do planejamento de entregas de forma manual. Isso consome muito tempo de trabalho, gera atrasos nos serviços e ainda é passível de erros. 

Para ter um processo de entrega eficiente é necessário criar uma operação estruturada, mas fazer isso acontecer para um volume cada vez maior de encomendas, em um tempo e custo que precisam ser cada vez menores, é desafiador.

Neste contexto, a Vuupt desenvolveu uma nova tecnologia que irá trazer mais autonomia, agilidade e praticidade para a gestão de entregas da sua empresa. Continue a leitura e conheça o Intelli-Pack! 

O que é o Intelli-Pack?

Antes de entender o que é essa nova funcionalidade da plataforma da Vuupt, vamos pensar no cenário das empresas que realizam algum serviço de entrega ou coleta.

Por exemplo, em uma pizzaria chegam 15 pedidos para serem atendidos e ainda há dois motoboys fazendo uma rota de entrega. Antes de organizar essa rota é preciso pensar em diversas variáveis para concluir a operação de forma rápida e eficiente, como:

• Qual é o tempo de preparo de cada pedido?;
• Quanto tempo o motoboy demora para voltar da entrega e executar a outra dentro do prazo acordado com o cliente?;
• Se tenho motoboys que atendem regiões específicas, qual deles terá disponibilidade para realizar as entregas que estão sendo preparadas?

Essas respostas podem até surgir facilmente na mente, mas fazer isso durante a execução da operação é bastante complicado. Além disso, é necessário pensar nos imprevistos que podem acontecer durante o processo. 

Neste contexto, a Vuupt criou uma nova funcionalidade na sua plataforma que chamamos de Intelli-Pack. Este é o nosso pacote de inteligência para automação de tarefas rotineiras. Assim, as empresas conseguem personalizar e automatizar suas operações de acordo com a necessidade do seu negócio.

Como funciona o Intelli-Pack?

O nosso pacote de inteligência é composto por duas funcionalidades na plataforma, que chamamos de Observador e o Autodispatch. A seguir, vamos explicar como ambos irão transformar sua operação logística.

O Observador

A principal função do Observador é validar de forma automática regras ou condições definidas para uma operação logística. Vamos a um exemplo. 

Digamos que você tenha uma farmácia localizada na Zona Sul de São Paulo, porém ela atende também a Zona Oeste. Os pedidos entregues na Zona Sul acontecem de forma rápida, por ser próximo a localização da loja. 

Por outro lado, não é viável que o motoboy faça apenas 2 entregas na Zona Oeste, precisa de um volume maior de pedidos para acontecer o deslocamento. Mas também, esse tempo de espera do cliente pelo produto não pode ultrapassar 40 minutos. 

Com o Observador, você pode definir esses critérios do atendimento na Zona Oeste, veja como: 

• Quando o endereço de entrega for na Zona Oeste e eles não ultrapassem o tempo de espera de 40 minutos, ele deve ser repassado para a fila de motoboys que atendem apenas a Zona Oeste.

Em resumo, assim que entrar um novo pedido no seu sistema, o Observador irá analisar em poucos segundos esses critérios estabelecidos para a Zona Oeste. Se tudo atender às suas especificações, a nossa plataforma irá identificar que esse “pacote de pedidos” está pronto para 

Depois, entra em ação a segunda parte do nosso pacote de inteligência, o Autodispatch.

O Autodispatch

O Autodispatch é composto por filas de distribuição onde são executadas roteirizações e atribuições de pedidos de forma automatizada aos entregadores. Vamos voltar ao nosso exemplo das entregas na Zona Oeste para entender a funcionalidade. 

Com a chegada de novos pedidos, a plataforma realiza cálculos frequentes com todos os serviços que estiverem disponíveis para criar rotas de entregas otimizadas e atribuir aos motoristas que estiverem disponíveis. Porém, a plataforma leva em consideração as regras definidas para sua operação (feitas no Observador).

Portanto, se você tiver 10 pedidos e nenhum deles atender aos critérios de entrega dos motoboys especialistas na Zona Oeste, a plataforma não repassa a rota para ele executar. Ela prioriza outro motorista que encaixa em outras condições. 

Entenda o funcionamento do Intelli-Pack na prática

A nova funcionalidade tem como propósito dispensar a necessidade da tomada de decisão humana e garantir uma maior performance do processo de last mile. Ou seja, sua operação de entregas será organizada 100% pela plataforma. 

Não perca mais horas planejando e organizando os pedidos para os entregadores. A Vuupt personaliza a entrega de acordo com as necessidades do seu negócio. Veja como funciona prática:

Viu como é simples? Em uma única plataforma você realiza de forma automática toda a roteirização e distribuição das entregas, monitora a operação em tempo real e proporciona uma melhor experiência para o cliente.

Quais as vantagens da gestão de entregas inteligente?

A cada dia os processos logísticos demandam mais velocidade e controle nas etapas, para que tudo seja executado dentro do prazo estabelecido e proporcionando a melhor experiência para o cliente. Conheça alguns benefícios ao adotar o pacote de inteligência da Vuupt na sua gestão de entregas:

Automatização do fluxo de trabalho: não é necessário nenhum trabalho manual para planejar as entregas e muito menos distribuir as tarefas entre os agentes, a plataforma faz tudo automático a partir de uma definição inicial. 

Personalização da operação logística: o Intelli-Pack permite um alto grau de caracterização para os processos. Assim, você determina o que é necessário para que sua operação aconteça de forma eficiente, não ficando limitado às funcionalidades pré-estabelecidas pelos softwares.

Gestão do entregador: Tenha um maior controle dos entregadores e a organização do fluxo de trabalho, distribua os serviços de forma igualitária e que atenda as premissas do seu negócio. 

Roteirização automática: O planejamento da rota acontece de forma automática e de acordo com as regras de personalização estabelecidas na sua operação.

Acompanhamento em tempo real: Veja nos detalhes cada passo da sua operação e tenha um maior controle dos processos. 

Relatórios completos: Tenha acesso aos números da sua operação, entenda os indicadores e quais são os possíveis pontos de melhorias para alavancar os seus resultados. 

Economia de tempo: com um processo totalmente automatizado, você não precisa se preocupar com os detalhes da logística de entregas. Use esse tempo para focar em outros processos da empresa. 

Vuupt: a solução para a gestão do last mile 

Com a plataforma é possível planejar rotas, executar e analisar todo o processo de entregas, coletas ou prestação de serviços em tempo real. E o melhor, com alto nível de tecnologia, praticidade e baixo custo. 

Um dos maiores benefícios de automatizar a sua roteirização é a garantia de dados atualizados e confiáveis, que fornecem informações importantes para a tomada das decisões estratégicas. Desta maneira, todos beneficiam com o processo – quem programa as rotas, motoristas e os gestores – toda equipe ganha em produtividade e o retorno sobre o investimento é muito maior. 

Com o nosso software à sua disposição, fica mais fácil criar suas rotas de entregas e coletas, acompanhar toda sua operação e garantir a satisfação dos seus fornecedores e clientes. Além de criar parâmetros que adequam a sua estratégia de negócio, você pode fazer a gestão de tudo, com indicadores e um dashboard completo.

Clique aqui e fale agora com um dos nossos especialistas!