Aplicativo para delivery: conheça 6 opções para entrega de comida

O aplicativo para delivery vem sendo bastante usado nos últimos anos. Uma pesquisa publicada pela Abrasel, mostra que o brasileiro tem mais de 250 apps de delivery de comida à sua disposição. 

O delivery se consolidou como um importante canal de vendas para empresas em todo o mundo. Diante deste novo comportamento do consumidor, os empresários precisam se adaptar ao meio para manter ou aumentar as vendas do seu negócio. 

O lado bom dessa história é que no mercado há bastante opções, cabe ao comerciante pesquisar quais são os melhores aplicativos para delivery e implantar no seu negócio. Assim, ele conseguirá prestar um bom serviço de entrega e oferecer uma experiência diferenciada aos clientes. 

Neste artigo, vamos apresentar alguns aplicativos mais comuns para o delivery. Continue a leitura!

O cenário do uso de aplicativo para delivery

O conforto de receber uma refeição em casa ou no trabalho tem se tornado uma preferência para os consumidores. Da praticidade a correria da rotina, somados à ampliação das opções de delivery disponíveis, tudo isso vem impulsionando o setor desde 2015. 

Prova disso, são os dados gerais do Brasil mostrados pela Abrasel. Entre 2016 e 2018, o crescimento ultrapassou os 1.000%; já no comparativo de 2018 para 2019, o delivery apresentou aumento de 23% na média geral, com uma forte alta puxada pelas pequenas cidades do interior, onde houve um implemento de 100% no número de pedidos entregues e de 120% em novos usuários desses aplicativos.

Em 2019, segundo a Abrasel, a proporção de refeições entregues por solicitações por meio de apps de delivery foi de 49%, com o faturamento girando em torno de R$1 bilhão por mês. Já em 2020, como reflexo da pandemia do novo coronavírus, houve um aumento de 90% nesse segmento.

Ainda há mais projeções para o crescimento no uso de aplicativos de delivery. As estimativas globais apontam para a tendência de crescimento no uso de aplicativo de delivery. 

Em 2021, a perspectiva é que esse mercado deve movimentar o valor de US$ 6,3 trilhões de dólares em todo o mundo e até 2024 os usuários de aplicativo de delivery devem atingir 39 milhões no Brasil.

Quais as vantagens de investir em aplicativo para delivery?

Até aqui, já deu para perceber que o serviço de delivery é uma grande tendência pelo mundo. Com a maior procura dos consumidores, os restaurantes devem pensar nesses aplicativos como aliados na sua estratégia de negócio, veja alguns exemplos!

Mais vendas! 

As plataformas de delivery conseguem reunir vários estabelecimentos que oferecem estilos diferentes de gastronomia, o que atrai mais pessoas. Além disso, essas plataformas têm uma base de clientes enorme, o que impacta positivamente o volume de vendas da empresa. 

Reconhecimento da marca

A visibilidade proporcionada por tais aplicativos possibilita que mais pessoas conheçam os restaurantes. Utilizando os apps como uma forma de atrair novos clientes, por meio de promoções e realizando um trabalho de pós-venda eficaz, o que os tornam em ótimas formas de criar reconhecimento de marca, ampliando a base geográfica de consumidores do estabelecimento.

Acessibilidade a tecnologia

Nem toda empresa possui condições de investir em um aplicativo somente para seu negócio ou ainda não conseguem gerir entregadores. O ponto positivo é que essas plataformas oferecem a entrega, além da divulgação da marca no marketplace deles. 

Quais são os principais aplicativos de delivery de comida no mercado?

IFood

Sem dúvidas, esse é um dos aplicativos mais populares de entrega de comida. Segundo o próprio Ifood, são mais de 48 milhões de pedidos entregues por mês, mais de 236 mil restaurantes parceiros e 160 mil entregadores ativos. 

A marca Ifood tem o foco na gestão de todos os envolvidos no processo. Dessa forma, existem os apps utilizados pelos clientes, restaurantes e entregadores, em uma interface completamente integrada em todas essas etapas.

Um dos seus diferenciais, que atrai consumidores, é a variedade de cozinhas e estabelecimentos cadastrados. Não faltam opções de comida japonesa, árabe, italiana, vegetariana e, até mesmo, grandes redes de fast food.

Além disso, o aplicativo permite avaliações dos clientes que geram feedbacks importantes para o seu negócio. Assim, você consegue ter comentários sobre o seu serviço de delivery.

Atualmente, a plataforma expandiu seu serviço de delivery atingindo a mercados, farmácias, distribuidores de bebidas, dentre outros segmentos. 

Rappi 

O Rappi é uma empresa de origem colombiana que atua, majoritariamente, na América do Sul e que está conquistando o mercado brasileiro. Também não se limita apenas ao food service, disponibilizando outros setores para entrega como: pet shop, farmácia, viagens, shopping, entre outros.

A plataforma ainda oferece a opção de contratar um entregador para uma demanda específica, retirando um item em um ponto e levando a outro, por exemplo. Além disso, o Rappi cobra uma porcentagem de comissão e o Imposto sobre Valor Agregado (IVA) por cada pedido realizado.

Delivery Much

A Delivery Much é uma startup nacional com sede em Santa Maria, no Rio Grande do Sul. Ela já conquistou bastante espaço no mercado, principalmente, quando assunto é delivery nas cidades do interior.

Um dos objetivos da sua estratégia é tornar a experiência do público mais agradável e deixar o delivery acessível para todos. Além de valorizar a opinião do usuário. 

Uber Eats

A Uber ficou conhecida por revolucionar o meio de transporte, mas seu processo de expansão incluiu o delivery de refeições. Hoje, também, está expandindo para entregas de mercado. 

A forma de pagamento muda um pouco, já que está atrelada ao cartão de crédito cadastrado no aplicativo Uber tradicional. Essa combinação de serviços fornece a possibilidade de acompanhar a entrega durante todo o trajeto.

O Uber Eats é um aplicativo de peso e reconhecimento no mercado, graças ao seu trabalho realizado.

99 Food

A 99 é mais uma empresa que iniciou as atividades no setor de transporte de pessoas e ampliou para entrega de alimentos na sua versão 99Food.

Ela ainda coloca à disposição o app 99Store, para auxiliar os parceiros no gerenciamento da loja, fornecer dados sobre o desempenho de vendas, entre outros recursos.

Também pelo seu reconhecimento na área de transporte, o aplicativo de alimentos ganhou rápida aceitação no mercado. 

Aiqfome

Conhecida como a maior plataforma do interior do Brasil, o aiqfome está presente em mais de 500 cidades em 22 estados. O app recebe cerca de 20 milhões de pedidos por ano, conta com 20 mil restaurantes parceiros e 3 milhões de usuários.

A empresa promete visibilidade e a possibilidade de receber pedidos com cupons de desconto sem que você tenha que pagar por eles. E ainda tem acesso às informações da sua operação em um dashboard no aplicativo.

Afinal, qual é a melhor opção para meu restaurante?

Não existe nem certo ou errado para essa pergunta, tudo vai depender do fluxo do seu negócio. Talvez, se sua empresa seja menor e localizada em alguma cidade do interior, o Delivery Much pode ser uma opção interessante.

Outro ponto importante, você deve avaliar como funciona cada aplicativo, quais taxas estão envolvidos para pagamento, se é viável ou não para sua rotina logística. Por isso, sempre pesquise antes de optar por qualquer serviço no mercado. 

Vuupt: plataforma para gerenciar entregas do delivery

A Vuupt é uma plataforma especializada na gestão de entregas para serviços de delivery. Com o nosso sistema é possível distribuir os pedidos entre os motoboys, priorizar entregas, planejar rotas eficientes, monitorar os entregadores em tempo real e ainda notificar os clientes sobre o status do seu pedido. 

Além disso, o nosso sistema possui uma parte de gestão completa. Você conseguirá ver a média de quilometragem rodada, locais com mais entregas, quantos pedidos foram concluídos, avaliação de clientes e muito mais! 

A nossa plataforma ainda conta com um aplicativo de entrega, assim o seu motoboy poderá acompanhar todas as suas tarefas e se comunicar com o restaurante em tempo real. 

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