Tracking de entregas: qual sua importância para operação logística?

A tecnologia está cada vez mais presente nos processos logísticos, o tracking tornou-se um grande diferencial. Tanto para as empresas para rastrearem os seus pedidos e ter um acompanhamento mais eficaz, quanto para os clientes que desejam maior transparência do seu processo de compra. 

Afinal, já se foi o tempo em que era necessário “correr atrás” do motorista por meio de ligações ou mensagens para saber a localização exata. Além é claro, de outras informações importantes referente ao processo de entregas. 

Com a evolução dos sistemas como os softwares em SaaS, hoje tornou- se possível rastrear todas as etapas de uma entrega. Desde dentro dos armazéns até a chegada no destino final. 

Continue a leitura para entender a importância do tracking de entregas e suas vantagens para obter um serviço mais completo para o cliente.

O que é tracking de entregas?

O tracking também é conhecido como rastreamento da entrega/carga, o objetivo é melhorar a logística e a segurança da mercadoria. 

O tracking das entregas também permite a automatização das notificações para os clientes, informando sobre cada status do pedido. Isso ajuda a evitar o número de reentregas. Por exemplo, quando o cliente sabe a localização do seu pedido, ele provavelmente não vai sair de casa ou deixará alguém avisado para receber a encomenda. 

Quais os benefícios ao adotar um tracking de entregas para sua logística?

Entender o que é tracking, como ele funciona e quais são seus benefícios é essencial para ter certeza da importância deste serviço para a empresa. Além da melhor gestão do estoque, separação, despacho e envio das mercadorias, o tracking também proporciona tranquilidade para os consumidores.

Confira outras vantagens que podem ser geradas devido à implantação do tracking de pedidos.

Mais segurança

A segurança nas vias e estradas do país precisa ser considerada no planejamento logístico e, portanto, o tracking de entregas se torna essencial para garantir a integridade da carga e do motorista durante o trajeto. Investir em sistemas de rastreamento possibilita acompanhar, em tempo real, todo o deslocamento realizado pelo veículo, identificar qualquer anormalidade na rota, como desvios, paradas não planejadas e, claro, tomar ações imediatas e até bloquear a operação em casos de roubos e furtos.

Processos mais transparentes 

Precisa controlar a jornada do motorista? Tem achado alto o gasto com combustível? Os clientes têm reclamado de atrasos? 

Enfim, qualquer gasto precisa ser controlado e monitorado, mas sem o uso de um sistema de tracking de pedidos fica praticamente inviável. Por meio da ferramenta, automaticamente, você saberá todas as paradas do veículo, a rota utilizada, os horários e datas cumpridos e ainda poderá armazenar isso em um histórico para análises futuras e para tomada de decisões estratégicas.

Redução de custos

Quando há um maior controle do trajeto por meio de um sistema GPS, isso contribui para uma construção de rotas mais eficientes. Isso porque você conseguirá identificar as rotas mais rápidas, além de reduzir o custo com combustível. 

Um meio também é utilizar um sistema de roteirização, pois ela irá traçar o melhor caminho considerando diversas variáveis do seu negócio. Além disso, ele fornece todo o serviço de tracking das entregas. 

Outra informação relevante que pode ser extraída dessa experiência é a viabilidade de implantar centros de distribuição em pontos estratégicos geograficamente, de modo que estejam mais próximos das regiões onde há maior demanda pelos seus produtos. Essa ação permite que consolide os envios e monte operações logísticas mais inteligentes.

Experiência do consumidor

Entregar dentro do prazo e da conformidade do pedido já não é mais um diferencial para as empresas. Os consumidores, cada vez mais exigentes, valorizam experiências e uma logística eficiente tem papel fundamental nesse objetivo. 

Com um tracking de entregas, sua empresa passa mais credibilidade, prevê mais assertivamente as entregas, consegue antecipar operações e evita qualquer desgaste comercial.

Enfim, investir em tracking de pedidos não se limita apenas a ter acesso às informações de suas entregas. Essa tecnologia é fator indispensável nas estratégias de qualquer empresa que atua com distribuição. 

Vale reforçar também que essa prática de rastreamento é função imprescindível dos embarcadores e, a partir dela, é possível obter resultados positivos não somente para o cumprimento de prazos, mas também para redução de custos, de roteirizações mais eficientes, seguras e com experiências para o comprador.

Vuupt: plataforma de gestão de entregas e coletas

A Vuupt é uma plataforma de gestão de entregas, coletas e de serviços focada na roteirização e rastreio da última milha. Com a nossa plataforma você irá planejar suas rotas, executar e analisar todo o processo pela nossa torre de controle, em tempo real.

O nosso sistema de roteirização que cria trajetos mais eficientes, distribuição de entregas entre motoboys automatizada, priorização das entregas, realiza o tracking e muito mais. Além disso, você vai gastar menos tempo planejando e ainda tem uma previsão dos custos operacionais.

Não menos relevante, a nossa gestão de entregas irá proporcionar dados preciosos para sua empresa e o acompanhamento em tempo real. Em conclusão, você vai saber a localização exata do seu entregador, saber quais entregas foram realizadas ou quanto tempo falta para acontecer, provas de entregas digitalizadas, checklists, controle de jornada, notificação para o cliente, pesquisas de avaliação e um dashboard cheio de dados importantes. 

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