Política de Privacidade do Site

A quem esta política se dirige

Esta política explica como a VUUPT TECNOLOGIA LTDA trata dados pessoais de quem visita seus sites institucionais e de quem entra em contato por formulário, telefone, e-mail ou canal de atendimento comercial.

Ela não cobre a plataforma Vuupt. O tratamento de dados de motoristas, destinatários e demais titulares atendidos pela operação logística dos clientes da Vuupt está descrito no Aviso de Privacidade da Plataforma, disponível em vuupt.com/legal/aviso-de-privacidade. O tratamento de dados de candidatos, colaboradores, fornecedores e prestadores está descrito em avisos próprios, entregues no momento da coleta.

Quem é o Controlador e como falar com o Encarregado

A VUUPT TECNOLOGIA LTDA. é a Controladora dos tratamentos descritos nesta política. Ela decide as finalidades e os meios do tratamento de dados de visitantes e de contatos comerciais.

A Vuupt designou Jackson Gama Prado Júnior como Encarregado de Proteção de Dados. O Encarregado é o canal entre a Vuupt, os titulares e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Para exercer direitos, pedir informação ou tratar de qualquer assunto de privacidade: privacidade@vuupt.com.

Que dados a Vuupt trata, para quê, e com que fundamento

Situação

Dados tratados

Finalidade

Base legal

Navegação no site

endereço IP, dados do navegador e do dispositivo, páginas visitadas, origem do acesso, identificadores de cookie

manter o site em funcionamento, medir audiência, proteger contra abuso automatizado

legítimo interesse para a operação e a segurança; consentimento para medição de audiência e marketing

Formulário de contato e solicitação de demonstração

nome, e-mail corporativo, telefone, empresa e cargo, mais o que a pessoa escrever

responder o contato e conduzir o relacionamento comercial

procedimentos preliminares a contrato

Comunicação de marketing

dados de contato e histórico de interação

enviar conteúdo, convite e material comercial

consentimento, revogável a qualquer momento

A Vuupt não vende dados pessoais e não os compartilha com terceiros para marketing direto de terceiros.

Cookies e tecnologias de rastreamento

O site exibe, no primeiro acesso, um aviso de cookies com escolha por categoria: necessários, estatísticas, marketing e preferências. A escolha feita no aviso pode ser alterada a qualquer momento pelo mesmo mecanismo. A Vuupt está concluindo o ajuste técnico para que os cookies de estatística e de marketing só sejam efetivamente gravados depois da escolha do visitante; até essa conclusão, alguns podem ser gravados no acesso independentemente da escolha registrada. Os prazos de conservação de cada cookie e os terceiros envolvidos estão na Política de Cookies.

A Vuupt não responde a sinais de “Não rastrear” do navegador.

Com quem os dados são compartilhados

Os dados desta política são compartilhados no limite necessário com:

  • prestadores de tecnologia que operam o site, o envio de e-mail e a gestão de relacionamento comercial, na condição de operadores da Vuupt;

  • Google, quanto à medição de audiência e ao gerenciamento de tags, e Meta, quanto à mensuração de campanha;

  • autoridades públicas, quando houver requisição legal;

  • assessoria jurídica e contábil, quando necessário ao exercício regular de direitos.

Parte desses prestadores trata dados fora do Brasil. Nesse caso, a transferência internacional observa os arts. 33 a 36 da LGPD.

Por quanto tempo os dados ficam

Dado

Prazo

Contato de lead que não virou cliente

até 24 meses de inatividade, ou até a revogação do consentimento

Registro de navegação e cookie

conforme o prazo de cada cookie, declarado na Política de Cookies

Registro de solicitação de titular

pelo tempo necessário para atender e comprovar o atendimento à solicitação

Encerrada a finalidade e inexistindo obrigação de conservação, os dados são eliminados ou anonimizados.

Direitos do titular

Nos termos do art. 18 da LGPD, quem tem dados tratados pela Vuupt pode pedir:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;

  • correção de dado incompleto, inexato ou desatualizado;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dado desnecessário, excessivo ou tratado em desconformidade;

  • portabilidade a outro fornecedor, observada a regulamentação;

  • eliminação de dado tratado com consentimento, ressalvadas as hipóteses legais de conservação;

  • informação sobre com quem os dados foram compartilhados;

  • informação sobre a possibilidade de não consentir e sobre o que decorre disso;

  • revogação do consentimento;

  • oposição a tratamento realizado em desconformidade com a lei;

  • revisão de decisão tomada unicamente com base em tratamento automatizado, quando houver.

O pedido é feito em privacidade@vuupt.com. A Vuupt confirma o recebimento e responde em até 15 dias, nos termos do art. 19 da LGPD. Pode ser necessário confirmar a identidade de quem pede, para proteger o próprio titular.

Quem forneceu dados a um cliente da Vuupt, e não à Vuupt, deve procurar aquele cliente, que é o Controlador daquele tratamento. O Aviso de Privacidade da Plataforma explica esse caso.

Segurança

A Vuupt adota medidas técnicas e administrativas proporcionais ao risco para proteger os dados tratados nesta política, entre elas conexão criptografada, controle de acesso e proteção contra acesso não autorizado e ataques automatizados. Prestadores que tratam dados em nome da Vuupt estão sujeitos a obrigação de confidencialidade.

Menores

Os sites e o relacionamento comercial da Vuupt são dirigidos a pessoas maiores de 18 anos, no contexto profissional. A Vuupt não coleta intencionalmente dados de crianças e adolescentes por esses canais.

Alterações

Esta política pode ser alterada. A versão vigente e a data de atualização estão no topo do documento, e o histórico é mantido em registro interno controlado. Alteração que mude finalidade, base legal, compartilhamento ou prazo é comunicada pelos canais em uso.

Contato

Encarregado de Proteção de Dados: Jackson Gama Prado Júnior

E-mail: privacidade@vuupt.com

VUUPT TECNOLOGIA LTDA · CNPJ 25.108.711/0001-05 · Av. Raja Gabáglia, 3950 – Sala 14-E, CEP 30.494-310, Estoril, Belo Horizonte, MG